Que ce soit pour une formation en entreprise, un atelier ou une conférence, Sylvie Thiffault sait intéresser son auditoire et surtout, elle propose un contenu toujours d’actualité, d’une richesse qui permet à chaque participant de quitter la salle outillé, motivé et prêt à l’action.

Aux gestionnaires et aux dirigeants, elle transmettra les bases du leadership transversal – une approche que sa vaste expérience dans des environnements hautement concurrentiels, où les changements doivent s’opérer rapidement, lui a permis de mettre en pratique et qu’elle enseigne notamment avec le programme de l’ÉTS-formation. Fondé sur le pouvoir d’influence, ce mode de gestion sans hiérarchie directe a fait ses preuves.

Développement de compétences en communication interpersonnelle, identification et gestion de divers types de personnalité, effets du changement sur l’individu et son environnement, diversité de générations, reconnaissance professionnelle et approche-client : autant de concepts qu’elle a exposé avec talent, dans des conférences et des ateliers dont elle a signé le contenu et qui ont su rejoindre les employés, conseillers et gestionnaires qui visent et qui carburent à l’excellence.